Роспотребнадзор: южноуральцы больше жалуются на банки

В последнее время участились жалобы потребителей на банки. Об этом сегодня на пресс-конференции заявил руководитель управления Роспотребнадзора по Челябинской области Анатолий Семенов.

«В банковской сфере наблюдается интересная динамика, – сообщил он. – В конце 2007 – начале 2008 года граждане жаловались на скрытые проценты, невыдачу вкладов. Сейчас же – на навязывание различных дополнительных услуг. К примеру, при выдаче автокредита в договоре указывается, в какой именно фирме следует страховать автомобиль».

По словам Анатолия Семенова, подобные требования со стороны банка ущемляют права граждан. «С другой стороны, – добавил глава челябинского Роспотребнадзора, – сами же банкиры являются потребителями, но уже других услуг. В любом случае, те, кто предоставляет какие-либо услуги, юридически более защищены, чем потребители».