С 6 апреля на сайте компании «НОВАТЭК-Челябинск» заработала электронная очередь для предварительной записи на прием к специалистам магнитогорского абонентского участка газовой компании. В режиме онлайн можно записаться на предварительный прием (в течение семи дней), выбрать удобную дату и время посещения участка.
Для оптимизации процесса очного обслуживания абонентов в здании офиса магнитогорского участка установлено два аппарата электронной очереди.
«Улучшение качества сервисных услуг – одно из основных направлений деятельности нашей компании, – отметил генеральный директор ООО «НОВАТЭК-Челябинск» Вадим Ромасенко. – Мы стремимся к тому, чтобы наш абонент мог быстро и удобно решить все вопросы, связанные с газоснабжением».
Добавим, что электронная очередь уже несколько лет успешно действует на челябинском абонентском участке компании «НОВАТЭК-Челябинск».
