Единственный в Челябинске офис Росгосстраха вернулся к работе в штатном режиме. Ранее отдел продаж полисов ОСАГО был временно закрыт по техническим причинам, сообщили 74.RU представители страховой компании.
В конце октября челябинцы столкнулись со странностями в работе старейшего российского страховщика — компании «Росгосстрах». Офис продаж челябинского филиала, где оформляли полисы ОСАГО, был закрыт, телефоны не отвечали.
— Офис был временно закрыт по техническим причинам: шел процесс переформатирования работы с упором на онлайн-продажи и развитие агентской сети. Сотрудники офисов продаж проходили переподготовку, чтобы в полной мере владеть информацией о новой продуктовой линейке компании и изменениях в страховом законодательстве, а также повышали свои компетенции в клиентском сервисе, — объяснили в пресс-службе страховой компании «Росгосстрах».
Сейчас офис Росгосстраха на улице Коммуны в Челябинске работает в штатном режиме. Здесь можно как заключить страховой договор, так и подать документы на урегулирование страхового случая, добавили представители страховщика.
Напомним, с 13 сентября вновь расширился тарифный коридор ОСАГО: максимальный тариф вырос на 39% по сравнению с прошлой осенью. Предыдущее подорожание было в январе 2022 года. Тогда цена страховок для некоторых категорий достигла 100 тысяч рублей, причем даже водители с идеальными параметрами отметили подорожание.
А с 1 октября в закон об автогражданке внесли изменения — они касаются в основном оформления документов и различных уведомлений.