На челябинском вокзале установили три терминала самообслуживания

Для повышения качества обслуживания пассажиров на первом этаже челябинского железнодорожного вокзала установлено три транзакционных терминала самообслуживания (ТТС). Они предназначены для оформления проездных документов без обращения в билетную кассу. Через терминалы можно приобрести билет на поезда дальнего следования по территории России и международного сообщения с государствами СНГ и Латвийской, Литовской и Эстонской республиками. Здесь же можно распечатать проездные документы, заказанные через Интернет и получить справочную информацию из АСУ «Экспресс».

После выбора реквизитов поездки и успешно проведенной оплаты банковской картой или введения номера заказа при предварительной оплате билета через сайт РЖД терминал формирует и распечатывает чек с реквизитами платежа, номером заказа и реквизитами поездки. Затем терминал выдает проездные документы на бланках строгой отчетности.

Оформить билеты через ТТС можно как по полному, так и по детскому тарифам с отдельным местом для ребенка. А безденежные, льготные, детские проездные документы без занятия отдельного места и билеты для организованных групп пассажиров можно приобрести только в билетной кассе. В одном заказе через терминал можно оформить не более четырех проездных документов с указанием персональных данных четырех пассажиров.