Записки молодой жены: ночные звонки незнакомцев

Вчера поздно вечером мой сотовый телефон разразился настойчивой трелью. На звонки родных и близких установлен особый рингтон, так что сразу можно было понять, что звонит «чужой». И правда, на дисплее высветился незнакомый городской номер.

Я всегда искренне надеюсь на воспитанность и тактичность собеседников (особенно в утренние и вечерние часы). Женский голос в трубке бойко представился мне сотрудником компании по подключению кабельного телевидения, Интернета и телефонии, название которой я, признаюсь, даже не пыталась запомнить. Видимо, в компании считают, что потенциальных клиентов лучше всего обзванивать поздним вечером, когда они расслаблены и занимаются домашними делами.

Разумеется, первым делом незнакомка на том конце провода поинтересовалась, интересуют ли меня услуги по подключению Интернета. «Нет!» – твердо сказала я. Однако, как оказалось, даже в случае откровенной незаинтересованности, модель разговора грамотно продумана. «Пользуетесь ли вы Интернетом?», «А кабельное телевидение у вас подключено?» – спрашивала женщина, пытаясь получить хоть какую-то информацию. Я вяло отвечала до тех пор, пока звонящая не сообщила, что фирма N, которая сейчас нас обслуживает, предлагает более высокие тарифы. Вот тут наконец-то я осознала, что мне звонят на сотовый телефон, четко зная, с кем из их конкурентов я заключила договор. Меня это напрягло. Я стала внимательнее слушать голос в трубке, чтобы взять инициативу в свои руки.

Неприятно чувствовать себя как на допросе. Однако именно по такому принципу, как правило, строят свои разговоры «телефонные террористы» – менеджеры по продажам, рекламные агенты и другие люди, пытающиеся «удаленно» мне что-то продать. Общаясь с ними, я всегда жду подходящего момента, чтобы нарушить их отрепетированный разговорный репертуар. Поверьте, это весело! Вставляя неожиданную реплику или задавая неуместный вопрос, я останавливаю заезженную пластинку и получаешь искреннюю, а главное, спонтанную реакцию. Наблюдая, как человек выходит из смоделированной мной ситуации, я начинаю проявлять интерес и уважение к тем, кому удалось сделать это достойно. Недавно мне довелось разговаривать с одним начинающим менеджером по продаже рекламы. Задав ему вполне нормальный, но выходящий за рамки типичной схемы телефонного разговора, вопрос я услышала: «Эм-м-м... Блин... Ну как бы это вам объяснить». Первое впечатление было безнадежно испорчено. К слову сказать, поправить сложившуюся неловкую ситуацию молодой человек так и не решился – просто положил трубку.

Между тем женский голос наряду с рассказом о преимуществах услуг компании и достижениях на ниве кабельного ТВ и Интернета явно пытался поведать мне еще что-то нехорошее о всех прочих компаниях, но я устала слушать словесный поток и положила трубку. Негативные эмоции от чужих людей на ночь глядя мне ни к чему. Однако мысли снова вернулись к телефону. Все-таки мне на давал покоя тот факт, что звонок был сделан именно на сотовый. Я, конечно, в курсе, что сегодня все что угодно можно купить, в том числе и персональные данные, но неужели челябинские провайдеры тоже этим грешат?

Решила заглянуть в интернет. Забив в поисковике фразу «справочник сотовые телефоны», я наткнулась на множество сайтов, позволяющих «пробить» номер телефона и получить всю информацию о его владельце. Сайт «Российский мобильный справочник» предложил мне за 63 рубля 14 копеек узнать, на кого зарегистрирован запрашиваемый мною номер сотового телефона. После того как я указала свой собственный номер, мне бесплатно «рассказали», что он зарегистрирован в Челябинской области. Уже хорошо...

Впрочем, больше меня поразил другой сайт, на котором была размещена база данных номеров телефонов сотовых операторов. Нет, он не сообщал мне конфиденциальной информации. Просто большой «портянкой» там выложены все сотовые телефоны любого региона. Мне пришлось не раз прокрутить ролик на мышке, чтобы найти в череде цифр знакомую комбинацию. С таким сайтом можно обзванивать потенциальных клиентов без перерыва на обед.

Еще один сайт предложил мне бесплатно скачать базы данных всех мобильных операторов. И что самое интересное, мне действительно удалось загрузить эти базы. Конечно, это заняло достаточно много времени – пришлось авторизироваться, ждать различных подтверждений, скачивать, но в итоге я получила интересную информацию о каждом пользователе сотовой связи.

Я решила пойти обратным путем и забила в базе номер городского телефона, с которого мне позвонила женщина-агент: оказалось, что номер зарегистрирован в квартире в жилом доме по ул. Чичерина. За отдельную плату можно было узнать номер дома, квартиру, а также фамилию и инициалы владельца лицевого счета. Однако меня это не интересовало.

Теперь мечтаю... Может быть, если практически все на этом свете можно купить за деньги, я приобрету когда-нибудь себе тихие семейные вечера без поздних звонков незнакомцев?