Мне очень нравится, когда у меня дома появляется новая техника. Но для того, чтобы она появилась, ее надо купить, так уж устроена жизнь, а покупка техники никогда не была моим любимым занятием. Не то чтобы мне лень было идти в магазин или жаль денег, просто качество сервиса в магазинах, включая крупные федеральные сети, оставляет желать лучшего, в чем не раз убеждался.
И вот однажды так сложились обстоятельства, что мне понадобились сразу две вещи – новый холодильник и ноутбук. Где покупать? Ноги почему-то понесли в ближайший гипермаркет крупной федеральной сети, которую чаще всех рекламируют по телевизору. Не ошибался все-таки древний философ, когда говорил, что привычка – вторая натура.
Но стоило мне зайти в торговый зал, как я вспомнил все предыдущие разочарования от покупок в таких магазинах. Вроде бы крупная сеть, вроде постоянная реклама, акции, распродажи – а в памяти остались вечно занятые своими делами консультанты с кислыми минами, которых приходится уговаривать уделить покупателю минутку, очереди на кассе и на выдаче товара, да и акции на деле оказывались просто заманухой. Вдобавок ко всему мне пытались за доплату предложить «дополнительное сервисное обслуживание», которое на самом деле заканчивается раньше, чем бесплатная гарантия от производителя.
Вспомнил все это – и ноги остановились у входа, не пошли дальше. А ноутбук-то нужен, и без холодильника тоже никак! Только очень хотелось купить в хорошем магазине, чтобы обслужили как следует – быстро и качественно, а еще чтобы не впарили что-то совсем не нужное, уверяя в том, что именно эта модель подойдет мне идеально. Но где найти такой магазин? Слышал, что в интернет-магазинах удобно и выгодно, но я человек несколько старомодный – мне нужно, чтобы магазин существовал в реальности, а не на экране.
Позвонил одному своему товарищу, который недавно купил новую квартиру и полностью обставлял ее, в том числе техникой. Покупал он в разных магазинах и наверняка может сказать, где лучше, подумал я. Позвонил ему, и он, нисколько не колеблясь, сказал: «Поезжай в web-market RBT.ru – это большой магазин с огромным складом, но современного формата, где товары можно приобрести по ценам интернет-магазина».
Друга своего я знаю давно, и плохих советов он ни разу не давал. Поэтому я и сейчас его послушал и поехал в web-market RBT.ru на улице Худякова, 12, ТВК «Калибр», который ему так понравился. И теперь, побывав там один раз, сам советую всем. Это действительно магазин, в котором удобно и приятно совершать покупки.
Зайдя в web-market, я оказался в просторном помещении, в котором вместо привычных полок и слоняющихся между ними продавцов-консультантов обнаружил ряды электронных терминалов. Одним из них я воспользовался: на экране мне был доступен каталог с тысячами товарных позиций, тот же самый, который предлагается покупателям интернет-магазина RBT.ru, в нем такие же низкие цены, как в интернет-магазине.
Каталог иллюстрированный, с подробным описанием моделей, фильтрами по тем или иным техническим параметрам и возможностью сравнения. Здесь же можно найти инструкции к устройствам и сертификаты от производителей, что меня приятно удивило. Я сравнил характеристики, выбрал то, что мне нужно, положил в виртуальную корзину и оформил заказ. Спросил у сотрудника магазина, что делать дальше, и он ответил, что заказ уже готовят к выдаче, и нужно лишь немного подождать в зале ожидания.
Ждать долго не пришлось: несмотря на то, что склад магазина очень большой – две тысячи квадратных метров – и на нем хранится 25 тысяч наименований товара, ноутбук я получил очень быстро. А холодильник, как известно, вещь довольно большая, поэтому ее я заказал с доставкой на дом. Доставили быстро и качественно. В общем, впервые никаких нареканий к магазину техники, напротив, остался очень доволен.
А самое интересное я приберег на конец своего рассказа. Когда совершал покупки, узнал, что с 1 по 4 ноября в web-marketе и интернет-магазине RBT.ru проводится уникальная акция «Два по цене одного». Ее суть в том, что при покупке ряда товаров, отмеченных в каталоге значком акции, вы платите за один такой товар, а получаете два. Так что теперь я снова собираюсь в RBT.ru – куплю новую стиральную машину себе, а заодно и родителям.
