Свыше 55 тысяч абонентов ОАО«Челябэнергосбыт» уже завели «Личный кабинет». Для жителей Челябинска и области этот современный онлайн-сервис стал доступен год назад. С помощью услуги «Личный кабинет» потребители могут оплачивать счета, просматривать историю платежей, передавать показания счетчика, задать вопрос напрямую специалистам.
В Челябинске самыми активными пользователями являются жители Курчатовского и Калининского районов. В области – Озерска и Копейска. Чаще всего потребители передают показания счетчика и просматривают расчеты.
В феврале 2012 года в «Личном кабинете» добавился новый удобный способ оплаты. С помощью карт Visa и MasterCard можно не выходя из дома рассчитаться за потребленную услугу.
Онлайн-сервис от ОАО «Челябэнергосбыт» отмечен министерством информационных технологий и связи Челябинской области. В 2012 году на областном конкурсе «Лучший онлайн-сервис-2012» интернет-сервис «Личный кабинет» получил диплом победителя в группе «Сервисы по оказанию услуг населению».
Напомним, любой абонент ОАО «Челябэнергосбыт», открыв свой «Личный кабинет», кроме получения консультаций специалистов, может в интерактивном режиме просмотреть историю платежей, узнать информацию о задолженности, актуализировать показания, а также заплатить за электроэнергию. Услуга позволяет привязать к одному «Личному кабинету» несколько счетов − «моя квартира» «квартира родителей», «дача».
