На Chelyabinsk.ru закончилась онлайн-конференция ведущих туроператоров

С 14:00 до 15:00 на сайте Chelyabinsk.ru проходила онлайн-конференция руководителей ведущих туристических компаний города. Директор туристической компании «Роза мира» Станислав Похлебаев, генеральный директор туристической компании «Дан» Карина Бердичевская и директор туристической компании «Спутник» Людмила Мосина рассказали о новых правилах продажи туристических путевок.

С 1 июня туристические компании, самостоятельно разрабатывающие заграничные туры, обязаны обзавестись финансовым обеспечением в размере 5 миллионов рублей или отказаться от операторских амбиций и заниматься только агентскими продажами. Новые требования, пришедшие на смену обязательному лицензированию турфирм, призваны обеспечить защиту прав клиентов турфирм в форс-мажорных ситуациях. Размер финансового обеспечения должен составлять не менее 500 тысяч рублей для компаний, разрабатывающих маршруты внутри страны, и 5 миллионов рублей – для компаний, предлагающих заграничные туры, через год размер финансового обеспечения для туроператоров, работающих в сфере международного туризма, будет увеличен до 10 миллионов рублей. Оборот крупных московских туристических компаний исчисляется миллиардами долларов, и определенный новым законом размер финансовых гарантий им вполне по силам, в отличие от региональных туристических компаний, масштабы бизнеса которых гораздо скромнее. Новые правила туристического бизнеса заставят большую часть региональных турфирм отказаться от операторской деятельности и превратиться в магазины путевок крупнейших российских туристических компаний, что позитивно скажется на надежности исполнения туристическими компаниями своих обязательств перед клиентом, но может негативно отразиться на разнообразии маршрутов и стоимости туров.

Несмотря на то, что до вступления нового закона в силу осталось всего два месяца, до сих пор не прояснены многие спорные моменты, в частности, как распределяется степень ответственности за исполнение обязательств перед клиентом между туроператором и туристическим агентством и что же, собственно, можно считать веским основанием для получения компенсации за испорченный отдых. Представители туристических компаний не исключают вероятности того, что в первые годы после вступления закона в силу офисы турфирм заполонят толпы «недовольных» туристов, рассчитывающих за счет финансовых гарантий покрыть расходы на путевку.