Диван-ТВ – в салонах

На этой неделе компания «ЭР-Телеком» запустила первые точки дилерских продаж.

В первую неделю лета жители города получили возможность подключать услуги для домашнего пользования от компании «ЭР-Телеком» (кабельное телевидение Диван-ТВ, широкополосный доступ в Интернет Дом.ru и городской телефонный номер ГорСВЯЗЬ) там, где удобно. Первым партнером компании «ЭР-Телеком» в Челябинске в развитии сети дилерских продаж стала компания «Эолис». 3 июня продажи пакетов подключения стартовали в двух магазинах этого оператора: на проспекте Победы (напротив Теплотехнического института) и на улице Гагарина (у кинотеатра «Аврора»).

Посетители салонов связи смогут прямо у прилавка узнать о технической возможности подключения услуг и при ее наличии сразу же заказать подключение. При этом покупатель вносит абонентскую плату за выбранный пакет услуг, после чего по удобному для него контактному телефону сотрудник «ЭР-Телеком» договаривается о дате и времени подключения услуг. Компания обязуется назначить дату подключения в течение пяти дней после покупки пакета в салоне связи.

Там же жители города смогут не только приобрести пакеты подключения услуг от «ЭР-Телеком», но и внести абонентскую плату за оказываемые услуги. Уже в ближайшие недели компания «ЭР-Телеком» планирует начать продажи и в других салонах связи Челябинска. В перспективе – в магазинах компьютерной и бытовой техники. В настоящий момент ведутся переговоры с дилерами. Разработан бизнес-процесс, согласно которому в магазинах будет установлено необходимое программное обеспечение. Для продавцов-консультантов будет проведено обучение.

«На этот шаг мы пошли потому, что услуги кабельного телевидения, широкополосного доступа в Интернет, телефонии стали по-настоящему массовыми. Поэтому нужно дать возможность абонентам подключиться к нашим услугам там, где они бывают каждый день, а не заставлять их идти куда-то специально», – комментирует исполнительный директор ЗАО «Компания "ЭР-Телеком"» в г. Челябинске Александр Корнилов.