29 апреля Уральский филиал ОАО «Тюменьэнергобанк» открыл в Челябинске «Центр обслуживания населения». Руководство банка отмечает, что это повысит уровень предоставления услуг физическим лицам. В планах компании создать этом году в городе еще несколько подобных центров.
«Юридическим лицам нужна оперативность, быстрота, все их финансовые потоки составляют коммерческую тайну, - говорит директор Уральского филиала ОАО «Тюменьэнергобанк» Надежда Бухарина. - Физическим лицам нужно больше человеческого внимания. Это абсолютно разные психологические подходы. По-разному должен работать и менеджмент».
Выходом из сложившейся ситуации стало открытие «Центра обслуживания населения» в здании Теплотехнического института на проспекте Победы. В нем челябинцы смогут получить около 40 видов банковских услуг. В их числе обслуживание пластиковых карт, денежные переводы в любой конец мира, операции с ценными бумагами. В кассах банка можно осуществить платежи за коммунальные услуги и сотовую связь. Но, пожалуй, наиболее важными и востребованными на сегодняшний день остаются кредиты и вклады. Сегодня банк предлагает жителям Челябинска и области большой выбор срочных вкладов и широкую линейку кредитов на различные цели. Следующий подобный центр должен появиться на улице Свободы уже этим летом.